Comment acheter en ligne en toute sécurité pendant le temps des Fêtes

Les températures baissent, la neige tombe et l'esprit des Fêtes est dans l'air.

C'est donc le temps de commencer à faire votre liste de cadeaux afin d'éviter les achats de dernière minute.

En raison notamment de la pandémie de COVID-19, de plus en plus de gens comptent sur le magasinage en ligne pour les cadeaux de Noël. Bien que les achats en ligne comportent de nombreux avantages, il est important de respecter certains points lorsqu'il s'agit de protéger votre vie privée, vos données et surtout votre argent contre les arnaques courantes du temps des Fêtes.

Pour faire vos achats en ligne en toute sécurité pendant la période des Fêtes, vous devez vous préparer. Heureusement, votre compte KOHO contient tout ce dont vous avez besoin pour vous protéger contre les cybermenaces cet hiver.

Voici quelques conseils pour y parvenir.

1. Utilisez une carte Mastercardᴹᴰ prépayée pour les dépenses des Fêtes

Si vous avez un compte KOHO, vous êtes déjà prêt pour la période des Fêtes. En effet, votre carte Mastercard prépayée KOHO est un excellent outil pour rester en sécurité lors de vos achats en ligne.

C’est parce que votre carte est assortie de la politique de Responsabilité zéro de Mastercard qui s'engage à prendre en charge tous les frais frauduleux portés à votre compte.

Bien que vous puissiez utiliser une carte de crédit ou de débit à la place, l'utilisation d'une carte Mastercard prépayée pour les dépenses en ligne présente un certain nombre d'avantages par rapport à l'utilisation d'une carte de crédit ou de débit traditionnelle.

L'un des principaux avantages d'une carte prépayée par rapport à une carte de débit, c’est que vous pouvez contrôler le montant que vous mettez sur votre carte en tout temps. Même si la politique de Mastercard prévoit le remboursement de tout débit frauduleux sur votre carte, le fait de pouvoir contrôler le montant d’argent sur votre carte à tout moment empêche les fraudeurs de dépenser une somme importante sur votre compte.

De plus, votre carte Mastercard prépayée KOHO n'est pas liée à votre pointage de crédit. Par conséquent, si quelqu'un utilise votre carte pour des achats non autorisés, il n'y aura pas d'impact négatif sur votre dossier de crédit pendant que vous contestez les frais.

« L'un des principaux avantages d'une carte prépayée par rapport à une carte de débit, c’est que vous pouvez contrôler le montant que vous mettez sur votre carte en tout temps. »

2. Faites vos achats avec une carte virtuelle

Votre carte Mastercard prépayée KOHO est également dotée d'un autre avantage clé pour les acheteurs en ligne : une carte virtuelle.

Une carte virtuelle est en fait une version numérique de votre carte habituelle qui vous permet de faire des achats en ligne avec une protection supplémentaire. Vous pouvez accéder à votre carte virtuelle dans l’application KOHO ou vous pouvez la lier à Apple ou Samsung Pay pour plus de commodité lors de vos achats.

Avec votre carte virtuelle, vous recevez un numéro de carte unique, distinct de votre numéro de carte physique. Puisqu’il s’agit d’un numéro de carte différent utilisé exclusivement pour les achats en ligne, les commerçants et les services de traitement des paiements n'ont pas accès à votre numéro de carte principal, ajoutant ainsi un niveau de sécurité supplémentaire. Nous vous recommandons de toujours utiliser votre carte virtuelle lorsque vous faites des achats en ligne afin de protéger vos fonds contre les fraudeurs qui cherchent à vous soutirer de l'argent. Vous bénéficiez ainsi d'une plus grande sécurité et d'un risque moindre si votre détaillant préféré se fait pirater pendant le temps des Fêtes.

3. Méfiez-vous des détaillants en ligne inconnus

Même si l'envie d'acheter ce petit cadeau adorable via une pub sur Instagram est forte, passer commande chez des commerçants en ligne peu familiers, c'est s'exposer à coup sûr aux arnaqueurs et au vol d'identité.

Lors d'un achat en ligne, il est préférable d’acheter seulement auprès de détaillants de confiance qui ont fait leurs preuves en matière de service à la clientèle. Puisque n’importe qui peut créer un site Web qui a de l'allure en quelques jours, faire des achats chez un commerçant peu connu peut s'avérer assez risqué.

Ça ne veut pas dire que vous devez faire vos achats uniquement dans les grands magasins ou les chaînes de vente au détail. N'hésitez pas à soutenir les petites entreprises locales.

Toutefois, avant de donner les détails de votre carte, faites un peu de recherche pour vérifier si vous achetez auprès d'une compagnie réputée. Consultez les avis en ligne, vérifiez si la compagnie est présente sur les réseaux sociaux et effectuez une recherche rapide sur le Web pour voir si l'adresse indiquée sur son site Web est réelle.

Il est aussi important de vérifier l'URL et de s'assurer qu'elle débute par « https://», le « s » indique que le site est sécurisé. Ces aspects sont essentiels pour garantir la sécurité en ligne, car ils garantissent que les informations que vous transmettez sont chiffrées.

Si vous cherchez de nouvelles idées de cadeaux amusantes auprès d’entreprises avec lesquelles vous n’avez peut-être pas fait affaire auparavant, jetez un coup d'œil à la sélection actuelle des partenaires de remise en argent de KOHO. En choisissant nos commerçants partenaires, vous bénéficiez de remises en argent additionnelles et vous avez l'assurance d'acheter chez un détaillant de confiance.

« Lors d'un achat en ligne, il est préférable d’acheter seulement auprès de détaillants de confiance qui ont fait leurs preuves en matière de service à la clientèle. »

4. Choisissez judicieusement vos réseaux WiFi

Nous sommes nombreux à savoir qu'il vaut mieux ne pas divulguer ses renseignements personnels et éviter d'ouvrir les fichiers joints aux courriels suspects. Mais bien des gens ne se rendent pas compte que l'usage des réseaux WiFi publics peut être aussi dangereux que de se faire avoir par un fraudeur au téléphone qui prétend être votre oncle disparu et en faillite.

Le réseau WiFi gratuit de votre café préféré n'est pas aussi sûr que vous le pensez. Avec un peu de connaissances techniques, n'importe qui peut surveiller votre activité Internet sur un réseau non sécurisé, ce qui lui donne accès à toutes vos données et même à vos informations de paiement.

C'est pourquoi il est préférable d'éviter de faire des achats en ligne si vous n'êtes pas chez vous ou connecté à un réseau protégé par un mot de passe.

Si vous devez faire des achats en ligne sur un réseau public, pensez à vous connecter à un VPN qui peut chiffrer et protéger vos informations de paiement. Vous pouvez également utiliser une option de paiement ultra-sécurisée, comme votre carte virtuelle, pour empêcher les fraudeurs d'accéder à votre numéro de carte principal.

5. Contrôlez l'activité de votre carte

Malheureusement, même les acheteurs en ligne les plus avisés peuvent être victimes de fraudeurs qualifiés. Puisque toutes les dépenses effectuées avec votre Mastercard prépayée KOHO sont protégées en vertu de la politique de Responsabilité zéro de Mastercard, vous pouvez dormir tranquille en sachant que vous ne serez pas responsable des dépenses frauduleuses.

C'est pourquoi il est essentiel de vérifier régulièrement l'activité de votre carte afin de pouvoir signaler et régler les contestations le plus rapidement possible.

Pendant la période des Fêtes, assurez-vous de vérifier le solde et l'activité de votre carte dans l'application KOHO chaque semaine. Examinez l'historique de vos transactions pour voir s’il y a des frais bizarres. Si vous en trouvez un, verrouillez votre compte instantanément dans l'application avant de communiquer avec notre équipe de soutien pour amorcer le processus de contestation.

Achat intelligent, achat sécuritaire

La période des Fêtes est une période de l’année fantastique pour célébrer et tisser des liens avec vos amis et vos proches. Nous espérons que vous aurez l'occasion de vous rapprocher des personnes qui vous sont les plus chères cette année, que ce soit au moyen de cadeaux ou de câlins (virtuels).

Et si vous faites partie des nombreuses personnes qui magasineront en ligne pour des cadeaux pendant la période des Fêtes, n’oubliez pas de surveiller vos renseignements personnels et vos informations de paiement. Ainsi, vous aurez une chose de moins à gérer pendant le temps des Fêtes!