KOHO est aussi fiable qu'une banque ordinaire, mais beaucoup plus intelligente

Vous l'avez déjà entendu : les banques canadiennes sont parmi les plus sécuritaires au monde. Grâce à une alchimie canadienne spéciale de réglementation gouvernementale, de sociétés d'État gérées de manière indépendante et de caractère national, les banques canadiennes réglementées sont, en général, le meilleur endroit pour garder votre argent lorsque les choses se compliquent.

Pour mettre les choses en perspective, pendant la crise financière de 2008, 465 institutions bancaires américaines ont fait faillite, mais pas une seule banque canadienne. Les Canadiens sont intelligents de faire confiance à nos banques centralisées. C'est logique, c'est sûr. Et c'est intelligent. Si intelligent en fait, que KOHO le fait aussi.

C'est là que nous mettons votre argent

KOHO est en partenariat avec la Compagnie de Fiducie Peoples, une institution bancaire réglementée au niveau fédéral. C'est là que tout l'argent de votre compte Mastercardᴹᴰ prépayé KOHO est détenu, y compris votre solde Dépensable, vos Montants arrondis et vos objectifs d'épargne.

Qu'est-ce que l'assurance SADC?

La Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC) est une société d'État qui protège l'argent déposé dans les banques réglementées. Il s'agit donc d'une société d'État fédérale canadienne qui assure les dépôts admissibles dans les institutions membres de la SADC jusqu'à un maximum de 100 000 $ par catégorie assurée. Toutefois, certaines règles de divulgation sont respectées. Dans le cas très improbable où une banque canadienne fait faillite, la SADC verse aux clients de cette banque les fonds pour lesquels ils étaient assurés.

Alors, qu'est-ce qui arrive à mon argent si KOHO fait faillite?

Tout d'abord, c'est un gros « si ». Gigantesque, même. KOHO est une entreprise en démarrage sécuritaire, avec un financement complet et des investisseurs solides (y compris Portage Ventures, Drive Capital, la Banque Nationale du Canada, et Greyhound Capital). Nous n'allons nulle part.

Mais si, si quelque chose devait arriver à KOHO, vous verriez toujours votre argent retourné par nos partenaires d'investissement. Et si, pour une raison incroyablement improbable, quelque chose de mauvais arrivait à tous nos investisseurs, votre argent serait toujours disponible pour vous par l'intermédiaire de la Compagnie Fiducie Peoples.

Votre argent serait toujours, en d'autres termes, le vôtre.

Honnêtement, quel est le risque d'utiliser KOHO?

En fait, il n'y a aucun risque. En d'autres termes, le risque pour les utilisateurs de KOHO est essentiellement le même que celui d'utiliser une banque canadienne ordinaire, réglementée par le gouvernement fédéral.

Alors pourquoi utiliser KOHO plutôt qu'une banque?

Les banques commerciales au Canada sont très bien protégées contre toute sorte d'effondrement du secteur financier et c'est un énorme avantage pour tout le monde. Mais ce n'est que le point de départ.

Dans les trois semaines suivant l'ouverture d'un compte Mastercard prépayé rechargeable KOHO, l'utilisateur moyen dépense 15 % de moins et économise 500 $. Gérer votre argent de notre façon est plus intelligent et vous aide à aligner vos dépenses avec vos valeurs. De plus, nous faisons en sorte qu'il soit facile (et plutôt agréable) d'épargner. Et, bien sûr, nous ne vous imposons pas de frais pour le faire!

KOHO a été créé pour permettre aux Canadiens de trouver un équilibre, pas seulement dans leur portefeuille mais dans leur vie. Notre mission est de vous aider à prendre le contrôle de votre vie financière, sans vous facturer des frais excessifs ou cachés, ni vous vendre des produits de crédit. Une gestion de l'argent simple, au jour le jour, qui est vraiment simple.

« Dans les trois semaines suivant l'ouverture d'un compte KOHO, l'utilisateur moyen dépense 15 % de moins et économise 500 $. »

KOHO est transparente sur les frais

Les banques commerciales s'attendent à ce que vous payiez beaucoup de frais. Il y a généralement des frais de base pour l'ouverture d'un compte, puis des frais liés aux virements électroniques, des frais pour le passage sous un certain solde, des frais pour la protection contre les découverts, etc. Il y a aussi souvent des frais de sanction pour les transactions où vous avez la redoutable insuffisance de fonds. Les frais d'insuffisance de fonds sont en moyenne de 45 $. Ce n'est pas donné!

Les Canadiens paient, en moyenne, plus de frais bancaires que quiconque dans le monde. C'est fou! (Pour savoir combien vous payez en frais bancaires, consultez le site whatthefee.ca).

KOHO a une structure de frais beaucoup plus simple (et beaucoup, beaucoup plus basse!). Nous sommes d'abord numériques, donc nous ne répercutons pas les coûts des agences physiques et des réseaux de guichets automatiques sur nos utilisateurs. Aucuns frais d'insuffisance de fonds, aucun découvert, aucune limite sur les retraits ou les virements électroniques.

Nous avons trois comptes différents. Notre compte Pratique est véritablement et réellement gratuit. En fait, il vous permet d'accumuler de l'argent, sous la forme d'une remise en argent de 1 % sur vos achats comme l'épicerie et le transport. Vous obtenez également des intérêts sur la totalité du solde de votre compte.

En fait, KOHO est transparente sur d'autres sujets aussi

Nous voulons que les utilisateurs de KOHO sachent où nous allons. C'est pourquoi nous avons rendu notre feuille de route publique, par le biais de Trello. Consultez ce qui est à venir. En ce moment, nous travaillons à rendre plus facile la réception de virements électroniques de la part de vos amis et de votre famille directement dans votre compte KOHO. Vous pouvez même faire une demande de fonctionnalité tout de suite, vous-même!

La rétroaction que nous recevons de nos utilisateurs nous aide à déterminer le type de modifications à apporter au produit. Et vous n'avez pas besoin de connaître Trello pour que votre rétroaction soit entendue : notre équipe de soutien aux utilisateurs travaille avec notre équipe de développement de produits, vous aidant ainsi que nous à tirer le meilleur parti de KOHO.

En d'autres termes, l'équipe de soutien aux utilisateurs de KOHO travaille localement, dans le même bureau, que le reste de la compagnie. Cette équipe connaît les tenants et les aboutissants du produit et tous les problèmes que les utilisateurs signalent sont immédiatement transmis au reste de l'équipe. Il n'y a pas de service de soutien à la clientèle complexe et externalisé ici, juste de vraies personnes, sept jours sur sept.

Et nous n'essayons vraiment pas de vous vendre des trucs!

Contrairement aux autres fournisseurs de services financiers (comme, vous savez, la plupart des banques commerciales...), nous n'essayons vraiment, vraiment pas de vous vendre des choses. KOHO n'a même pas de département de vente! Personne n'essaie de vous faire inscrire à tel ou tel produit et aucun de nos employés n'obtient de commission.

Avez-vous déjà été préapprouvé pour une carte de crédit par votre banque? Fait amusant : même si la banque vous dit que vous êtes préapprouvé, une fois que vous vous inscrivez, elle peut effectuer une vérification approfondie de votre pointage de crédit, ce qui entraîne une légère baisse de votre évaluation de crédit. Et elle peut encore vous refuser la carte de crédit pour laquelle vous avez été préapprouvé. Nous ne ferions jamais ça!

Alors que l'expérience standard peut impliquer de naviguer entre les mains d'un personnel financier qui essaie de vous vendre, par exemple, une structure de compte différente ou un crédit plus important, KOHO essaie d'aller dans une autre direction. Nous ne voulons pas que vous vous endettiez davantage, par exemple. C'est tout le contraire, en fait. (Comme nous l'avons dit, l'utilisateur moyen économise en fait 500 $ dans les trois premières semaines d'utilisation de KOHO pour ses dépenses).

Le plus important? Votre argent est en sécurité avec KOHO. Et nous vous aidons à garder votre argent.